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Hugo Felipe

Psicólogo, Master Advacend Coach. Diretor da Empresa Pense Sempre Positivo. Contato (11) 4115-9674/ (11) 98911-4351 www.pensesemprepositivo.com

O nível do desafio nos motiva a atingir o objetivo

Postado em 19 de abril de 2018

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Ao preparar uma palestra para um grupo de jovens encontrei um texto que me chamou a atenção. Um camponês foi procurado por seu filho, que demonstrou o desejo de adquirir uma vaca para iniciar seu negócio e assim o seu sustento futuro.

O pai se comprometeu a pensar no assunto e posteriormente dar uma resposta ao filho, uma vez que estava na dúvida se daria o dinheiro, sem pestanejar, ou buscaria orientação com um sábio da região.

Aproveitando o tempo para refletir, decidiu consultar o sábio e relatar o fato. O conselho foi para esperar mais uma semana para responder ao filho que teria condições de ajudá-lo.

Curioso com a proposta oferecida, indagou o porquê de tal conselho. O sábio simplesmente respondeu: “Tudo que nos desafia nos faz procurar alternativas. Se a primeira opção falhar existirá o plano B”.

Qual sua atitude ao ser solicitado por um liderando no sentido de lhe ser fornecida alguma ferramenta ou apoio para realização de um projeto?

Concorda prontamente ou pede um tempo para decidir?

Segundo o texto, o ideal é dar um tempo. Durante esse período, observe a pessoa, acompanhando seu desempenho, trocando ideias para, juntos chegarem a uma conclusão da real necessidade do atendimento do pedido. Talvez, esse período de espera desperte no liderando o interesse de buscar a solução através de um plano B, com o material que tem em mãos.

Lembre-se, isso só é possível se você, líder, tiver pleno domínio do andamento do projeto. Ocorrendo a conclusão mediante o plano B, seu liderando sentir-se-á satisfeito com a conquista e a confiança do líder na equipe estará consolidada, permitindo-lhe ausentar-se ciente de que tudo será finalizado a contento.

Até a próxima semana!

Hugo Felipe Alferes
Psicólogo, Master Advacend Coach.
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Solução mágica

Postado em 10 de abril de 2018

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Em toda a família tem aquele famoso jargão que ficamos esperando para ser dito por nossos pais, tios ou avós. Na semana passada, durante o almoço, escutei algo que há muito tempo não se comentava em casa sobre a “solução mágica”, que nada mais é do que a solução que esperamos cair do céu diante de uma situação de dificuldade, talvez por comodismo, medo ou receio de magoar pessoas queridas.

A história era de um casal que vivia uma relação mal resolvida durante muitos anos. A mulher estava decidida a colocar um ponto final na situação. O marido confortável na vida que levava, não dava ouvidos às queixas da mulher. A esposa, porém, apesar de incomodada, não tinha coragem de tomar atitudes extremas, como, por exemplo, trocar a fechadura da porta.

Certo dia, o marido foi retirar numerário para pagar seus funcionários. No estacionamento do estabelecimento bancário foi surpreendido por assaltantes que levaram seu dinheiro e o mataram. A vida se incumbiu de dar a solução para este caso.

A história acima descrita foi citada na intenção de que não se deve deixar o destino tomar decisões por nós, pois cada um tem uma força interna extraordinária.

Será que você está esperando a vida dar a solução mágica para seus contextos pessoais, profissionais ou relacionamentos?

Por mais doloroso que seja ao tomarmos atitudes, o sofrimento é muito menor que chorar a perda de uma vida, no caso, com a morte.

No seu caso, se você está esperando a solução mágica, pode ser a perda: da vida mesmo estando vivo, do emprego, do relacionamento.

Reflita: será que é preciso passar por um sofrimento tão grande para realmente dar a volta por cima?

Anime-se. Tome uma atitude, lembrando que “você não é um derrotado quando perde. Você é um derrotado quando desiste”.

Coloque no papel o que deseja daqui para frente; faça um plano de ação com metas pequenas, efetivas e claras. Busque a felicidade!

Até a próxima.

Hugo Felipe Alferes
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Trilhe seu novo caminho; não reclame!

Postado em 3 de abril de 2018

Trilhe seu caminho

Certo dia, um bezerro precisou atravessar uma floresta para voltar a seu pasto. Sendo um animal irracional, abriu uma trilha cheia de curvas, subindo e descendo colinas. No dia seguinte, um cão que passava por ali, usou essa mesma trilha para atravessar a floresta. Depois foi a vez de um carneiro, líder de um rebanho, que fez seus companheiros seguirem pela trilha torta. Mais tarde, homens passaram a fazer a mesma trilha torta, reclamando e esbravejando do caminho tortuoso que o bezerro havia iniciado anos atrás.

Hoje em dia, você tem a vida que deseja? Vive na casa que planejou em sua juventude? Provavelmente, não!

O quanto toda essa situação o incomoda?

Já parou para analisar o que tem feito diferente diante destes obstáculos que aparecem em seu dia a dia?

Em vários momentos da nossa vida seguimos a mesma trilha que nossos antecessores.

Será que eles foram felizes?

Por falta de conhecimento, comodismo ou receio de sair da zona de conforto, não fizeram diferente.

Quantas barreiras são colocadas para atingir um objetivo que trará frutos à realização de nossos sonhos, no autoconhecimento, na convivência familiar e no ambiente profissional.

Que tal refletir: agradeça diariamente, reclame menos. Cada um é responsável por suas escolhas ciente de que todo acontecimento tem um “por que” e “para que”.

Você reconhece que estas situações, desafios e adversidades acontecem para seu desenvolvimento pessoal, profissional e familiar?

Sua gratidão será reconhecida pelo universo que o recompensará com excelentes frutos.

Agradeça! Gratidão plena e prosperidade eterna. Pratique esse exercício.

Até a próxima

Hugo Felipe Alferes
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Seja respeitado por ser diferente

Postado em 27 de março de 2018

Seja respeitado por ser diferente

Em maior ou menor escala, aquele que tem algo de diferente destaca-se perante seu grupo. Essa diferença pode ser, por exemplo, conhecimento aprofundado em um determinado tema, assunto, produto ou possuir habilidades que, lapidadas, se destacam resultando o reconhecimento dessa excelência.
Para elucidar o afirmado vale reproduzir a seguinte fábula: Um carpinteiro e seus auxiliares viajaram em busca de material para construções. No caminho encontram uma gigantesca árvore. Tal seu tamanho que cinco homens de mãos dadas não conseguiam abraçá-la. Sua copa, tão alta, parecia atingir o céu.
Um dos trabalhadores comentou:
– Não percamos tempo com esta árvore, pois, pela sua grandeza, gastaremos muito tempo em cortá-la e a construção com essa tóra deverá ser muito grande e forte para suportar seu peso.
Ao seguir adiante, um comentário ainda foi feito: – É uma árvore tão grande que não serve para nada!
Neste momento intervém o mestre carpinteiro:
– Ela seguiu seu destino à sua maneira. Se fosse igual às outras nós já a teríamos cortado, porém, como teve coragem de ser diferente, permanecerá viva por muito tempo.
Você tem se aprofundado em seus conhecimentos? Suas habilidades têm sido bem exploradas?
Até a próxima semana!

Hugo Felipe Alferes
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O problema de um é o problema de todos

Postado em 19 de março de 2018

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Ao preparar-me para co-criar o artigo desta semana, deparei com uma fábula que há muito tempo não escutava. A fábula descreve um rato que vive em uma fazenda com outros animais.

O rato, ao olhar pela janela da sala, se vê o fazendeiro armando uma ratoeira perto do seu buraco predileto. Fica alarmado com a situação e sai correndo pela fazenda indo até o galinheiro contar a noticia para a senhora galinha.

Esta diz que não tem nada para fazer a respeito do ocorrido e ignora o rato.

Ele vai até o celeiro e conta à vaca e ao boi o que esta acontecendo na casa grande. Ambos têm a mesma atitude que a senhora galinha, isto é, concordam que a ratoeira nada interfere em suas vidas.

Por fim, vai até o chiqueiro demonstrar ao senhor porco sua indignação com o descaso dos outros animas, mas a reação do amigo suíno não é nada diferente dos outros.

O rato fica inconformado com tais atitudes e se protege da tal ratoeira.

Porém, naquela mesma noite, a mulher do fazendeiro acordou para verificar se o rato tinha sido capturado pela ratoeira e como estava escuro não percebeu a presença de uma cobra que a picou.

Na manhã seguinte, a mulher do fazendeiro acordou com muita febre e debilitada. O marido não pensou duas vezes, foi ao galinheiro pegou uma galinha matou-a e fez uma canja, para que sua esposa se recuperasse o mais rápido possível.

No final de semana, sua esposa ainda continuava debilitada ao ponto de os parentes mais próximos virem visitá-la. O fazendeiro ofereceu um almoço para os convidados. Para isso, matou um porco do chiqueiro.

Apesar de todos os esforços do fazendeiro para curar sua amada esposa, infelizmente, ela não resistiu ao veneno, faleceu.

Em razão do velório, o fazendeiro recebeu muitos amigos e parentes para as ultimas homenagens à sua querida esposa.

Para alimentar a todos os presentes, matou o boi e a vaca.

O rato só ficou observando os acontecimentos.

Diante dessa situação, observa-se que, quando um departamento de uma empresa esta com um desafio em suas mãos, os outros de departamentos precisam estar da, mesma forma, comprometidos e atuantes.

Pois se este setor não obtiver êxito no seu desafio os prejuízos podem abalar outros departamentos causando uma demissão em massa ou até extinção de unidades, nos quais funcionários poderão ser demitidos e, em consequência, famílias ficarão desamparadas.

Como sua empresa tem se portado diante de um alerta?

Como os funcionários recebem os desafios?

Até a próxima semana.

Hugo Felipe Alferes
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Ousadia: o que pode se entender por uma pessoa ousada?

Postado em 12 de março de 2018

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O que podemos entender por uma pessoa ousada? É aquela que possui uma valentia acima do comum, coragem e determinação; que está sempre um passo à frente em suas estratégias e possui um plano de ação tão bem elaborado que não permite falhas, equívocos ou contratempo previamente calculados e planejados, sendo o seu antônimo a covarde, desanimada, acovardada.

Na semana passada fui procurado por um amigo de longa data que está passando por uma situação delicada na empresa que atua. Contou-me o que estava acontecendo, com riquezas de detalhes. Notei que sua intenção era que eu me compadecesse da situação. Enfim, que as causas eram externas!

Diante do exposto, detectei que era um problema de gerenciamento e não externo como queria me fazer acreditar este meu amigo.

Na minha ampla visão e conhecimento na área comercial, logo percebi que esta estava faltando uma pitada de ousadia para buscar novas ferramentas para empresa, tecnologia de ponta, uma divulgação de seus produtos com efetividade e coerência.

Desta forma, traçamos algumas estratégias como captar novos parceiros, os quais possam realizar injeções na empresa de capital; aquisição de novos maquinários e buscar os meios necessários para treinar e realizar imersões a todos os membros da empresa com a intenção que a mesma linguagem seja adotada por todos.

Esses movimentos precisam ser muito bem analisados, pois todos, do dono da empresa ao faxineiro, precisam ter a mesma consciência: disciplina e comprometimento no intuído de crescerem como pessoas e profissionais; para alavancarem a empresa num patamar tão elevado que se torne exemplo aos pequenos e médios empresários, descartando a possibilidade de ao primeiro obstáculo desistam de seus sonhos, abandonando o projeto, causando prejuízos imensuráveis.

Um bom planejamento é a alma do sucesso, porém, o erro é 50% do acerto, pois, na hora de recomeçar, ciente do que não deu certo, terá o conhecimento e sabedoria para analisar novas estratégias. Ouse com consciência!

Até a próxima semana

Hugo Felipe Alferes
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A equipe dos sonhos

Postado em 6 de março de 2018

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Nos últimos artigos abordei o tema sobre a excelência de um líder.

Para que isso tenha chance de ocorrer, mister se faz a observação dos componentes da equipe à disposição desse líder. Focando o mesmo objetivo, juntos, acreditando no propósito lançado, o resultado será de sucesso.

Ocorrendo que um dos liderandos tenha crenças limitantes pode haver uma contaminação entre os demais. Portanto, tem que estimular os de crenças capacitados e abertos às novidades. Inclua o diferente para que a equipe fique coesa e produtiva.

Diante de escolhas congruentes, assertivas, estratégias e eficientes, a equipe deve ter consciência e responsabilidade de seus deveres na execução do projeto.

Confiança, ego equilibrado, harmonia, generosidade, paixão, intimidade, liberdade e harmonia são características que devem estar presentes em cada membro para que, com verdadeira sinceridade, alcancem um resultado positivo.

Uma equipe assim constituída terá um ótimo desempenho, onde todos cumprindo suas tarefas preservam seus companheiros de uma sobrecarga, resultando satisfação na colheita dos frutos.

Sua equipe está formada com membros que têm essas características?

Até a próxima semana.

Hugo Felipe Alferes
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D + D + D = R

Postado em 26 de fevereiro de 2018

D + D + D = R

O assunto de hoje é direcionado ao líder por excelência, que se empenha para que sua equipe seja altamente qualificada, visando sempre a sintonia, harmonia e sincronia com as metas e propostas. Já ouviu falar em D + D + D = R?

O primeiro D designa Disciplina necessária para o domínio de toda organização, administração e logística do projeto em pauta. É fundamental ter uma visão, através de uma agenda ou planilhas, das tarefas que envolvam a rotina, como reuniões, visitas a fornecedores e análise do andamento do projeto.

O segundo D contempla a Dedicação a ser debruçada na ação que o projeto exige.

Conhecimento profundo, divulgação do produto no mercado com informações aprimoradas são requisitos essenciais para melhor atender seu público alvo.

Finalmente, o terceiro D é a Determinação que deve ser cultivada todos os dias durante a elaboração do projeto. Tal atitude assemelha-se ao aguar periodicamente uma planta para que ela se desenvolva, dê flores e frutos, evitando o seu perecer.

O líder da equipe deve analisar o andamento do projeto, verificando se há alguma falha na execução ou se está ocorrendo algum problema na logística, visando sempre a apresentação final com esmero e êxito.

Adotadas essas regras, eis a cereja do bolo: o R que nada mais que o Resultado.

Sucesso atingido pelo líder com total colaboração de sua equipe.

Incorpore essas normas e surpreenda-se com o efeito que será obtido daqui para diante.

Até a próxima.

Hugo Felipe Alferes
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Coragem diferente de vontade

Postado em 19 de fevereiro de 2018

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Como definir coragem diante de uma apresentação de um novo produto que deve ser implantado no mercado no prazo de noventa dias. O frio na barriga perante uma plateia que está sedenta pela novidade do momento é o medo. Como enfrentar esse medo? Basta ter vontade? Não!

Aliado à vontade necessário se faz uma grande dose de coragem. A coragem é o gás que nos impulsiona para realização de sonhos, a colocar em prática ações que muitas vezes se apresentam impossíveis.

Diante disso, vale lembrar o adágio que diz: “Se não tem coragem não adianta ter vontade”.

Planos mirabolantes, utilizar ferramentas tecnológicas para realização de uma apresentação de show de primeiro mundo, para que a equipe se sinta tão envolvida e empolgada em fazer parte deste mega projeto que revolucionará o mercado em questão, foram arquitetados.

A equipe aplaude de pé e sente-se determinada em vestir a camisa da empresa e acolher o projeto com todo carinho, amor e respeito.

Parabéns! Teve a coragem necessária quando resolveu ousar e impactar.

O resultado é a aceitação pela equipe com a paixão que tanto deseja obter neste mega espetáculo.

Prazer é o sentimento diante dessa conquista? Agradeça a coragem.

Tem sentido falta de coragem? Lembre-se que o mais sábio é encarar o medo de frente.

Até a próxima.

Hugo Felipe Alferes
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Segunda Feira de carnaval

Postado em 12 de fevereiro de 2018

Carnaval

Para alguns, motivo para aproveitar o feriado prolongado com a família; para outros, uma ótima oportunidade para curtir praias paradisíacas com um carnaval diferente das grandes metrópoles; e, para outra parte que não aguenta mais ver e ouvir sobre o assunto, acaba migrando para os canais de TV pagos.

Analisando friamente este megaevento, constatamos uma verdadeira aula sobre liderança, comprometimento entre as equipes em prol do resultado maior que é levar sua escola de samba do coração para a avenida e conquistar o título de campeã.

Pense e analise: por 10 meses o presidente de uma escola de samba, precisa focar em seus liderando de alas, que nas grandes escolas gira em torno de 23 a 24 alas, com mais de 2000 pessoas, além dos carros alegóricos, com o objetivo de realizar uma noite de deslumbramento aos expectadores.

O seu poder de liderança é invejável, pois lida com profissionais de perfis diferentes, pessoas da comunidade que, muitas vezes vão trabalhar por amor à escola uma vez que falta dinheiro na grande maioria das escolas, sem contar com imprevistos que podem ocorrer nas vésperas ou durante o desfile na passarela.

Esta liderança é o maior exemplo de harmonia, sincronia, alegria, respeito e, acima de tudo, muito amor, paixão e suor pela sua escola de samba.

Diante deste enfoque, ao presenciar um desfile, vislumbre a organização, o trabalho, a dedicação que toda a equipe, sob o comando de líderes, realizou para apresentar um espetáculo grandioso.

Pesquise mais sobre esta liderança de amor à escola de samba.

Vista a camisa da sua empresa, pois este pode ser o detalhe que vai fazer toda diferença no seu 2018.

Aproveite o feriado.

Até a próxima.

 

Hugo Felipe Alferes
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Meta + foco = excelentes resultados

Postado em 6 de fevereiro de 2018

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Falta pouco menos de uma semana para a festa mais popular do País: o Carnaval.

Muitos turistas, com farra e diversão garantidas. Na quarta-feira de cinzas, após o meio dia, começa efetivamente o ano dos brasileiros.

Nas últimas semanas destacamos as habilidades e atributos que um líder em ascensão de carreira deve possuir para se destacar no mercado altamente competitivo. O que esperar depois do carnaval uma vez que as empresas estão enxugando mais e mais seus quadros para reduzirem seus custos e investir em novas tecnologias, visando o aperfeiçoamento dos líderes e liderandos que continuam fazendo parte do grupo.

Desafio lançado. Para que a roda continue a funcionar em total sincronia, o líder tem o dever de estar em plena harmonia consigo mesmo. Sua inteligência emocional em total equilíbrio para suas metas, mesmo com o quadro reduzido, sejam cumpridas a tempo e a hora, observando o controle do seu foco, realizando atividades em níveis de urgência para que elas nunca sejam emergência para finalizar o processo no todo. Algumas dicas ajudam na organização do dia a dia.

Sempre tenha sua agenda organizada. Coloque as tarefas por ordem de prioridade, mas nunca deixe a com menos relevância esquecida no passado, pois ela pode se tornar urgente muito em breve. Reduza o tempo das reuniões com a equipe. Sempre use de objetividade e clareza. Utilize agendas compartilhadas para que todos os membros da equipe trabalhem em sincronia com o andamento das atividades do grupo, visando o suporte uns dos outros, comprovando que, mesmo em menor número, há capacidade e competência para manter a qualidade e atingir as metas e resultados esperados. Líder, o trabalho será árduo, mas com metas bem elaboradas e energia no seu foco, o resultado, com toda certeza, será acima do esperado pela sua empresa, lembrando a assertiva de Abraham Lincoln: “O êxito da vida não se mede pelo caminho que você conquistou, mas sim pelas dificuldades que superou no caminho”.

Até segunda-feira de carnaval. Aproveitem estes últimos dias para reflexões e analises de estratégias, pois o ano realmente estará começando.

Hugo Felipe Alferes
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A conquista

“Sonhos determinam o que você quer. Ações determinam o que você conquista”.

Postado em 29 de janeiro de 2018

A conquista

A conquista

No último final de semana tive a oportunidade de passar por uma reciclagem em vendas. Apesar de estar na área há muitos anos, uma atualização para conhecer novas ferramentas disponíveis no mercado, com o objetivo de vender nosso produto e melhor atender os clientes e fazer “network”, são de suma importância.

A frase dita em várias atualizações que tenho participado foi mais uma vez repetida, desta vez, ao inovar, foi trocado copo por xícara: “Se minha xícara está vazia, pela metade ou se está completa?”.

Como será que está sua xícara ou o seu copo?

Pergunto por que geralmente vendemos nossos produtos de uma mesma maneira. Não está na hora de esvaziar nossos conteúdos e incorporarmos outros modelos atualizados para atender clientes cada vez mais exigentes?

Neste treinamento aprendi a negociar com meu cliente de forma transparente e verdadeira, oferecendo informações e detalhes do produto alvo da negociação, despertando o encantamento com a aquisição do mesmo.

O “start” para esse encantamento é que ele confie na minha pessoa como realizadora do seu sonho e que se sinta confortável ao questionar e dirimir todas as dúvidas, salientando que o ponto de partida de qualquer conquista

O cliente ao questionar o valor do produto será informado, inclusive de bônus possíveis e, como cereja do bolo, fará jus a um brinde, um mimo, atitude que visa sua fidelização e ser um exemplo a ser seguido pela minha equipe.

A venda, para líderes e liderandos, deve equipar-se ao oxigênio que inalamos. Assim como a humanidade deve lutar para que o oxigênio seja cada vez menos poluído, líderes e liderados devem se apropriar dessas novas técnicas que movem o mundo.

Como seria viver sem compradores e vendedores para realização de sonhos?

Você, líder de vendas, atente sempre para que sua equipe o veja como espelho.

Até a próxima semana!

Hugo Felipe Alferes
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